Vad gör ett skyddsombud när verksamheten förändras? Hur samverkar skyddsombudet med sin chef? Och hur kommer man in i uppdraget om man är ny? Möt Caroline Palm som blev skyddsombud mitt under rykande omställning.
På Södra Älvsborgs sjukhus, SÄS, i utkanten av Borås, har förändringarna kommit slag i slag de senaste åren: omställning med neddragningar, och försöket att införa ett nytt digitalt journalsystem, Millenium, som gick i stöpet. Om det sistnämnda handlar inte den här artikeln, men om det andra. Framför allt får du veta mer om hur det är att vara skyddsombud i omställningstid.
Caroline Palm är skyddsombud för Kommunal och det blev hon när sjukhuset var mitt i en omställning våren 2023. Att hon blev skyddsombud i en tuff tid var ett enkelt beslut för henne.
– Jag ville vara med och kunna påverka min arbetsmiljö.
Inom tre månader hade hon gått utbildningar för skyddsombud både hos Kommunal och den som arbetsgivaren, Region Västra Götaland, håller i.
– Jag skyndade på min utbildning eftersom jag snabbt behövde få kunskap i uppdraget som skyddsombud i allt som hände på vår enhet, säger Caroline Palm.
Jag ville vara med och kunna påverka min arbetsmiljö.
Hon arbetar sedan mer än tio år på sjukhuset, på arbetsterapin som hör till enheten Rehabmedicin, arbets- och fysioterapi. Hennes titel är aktiveringspedagog.
Deras verksamhetsområde, Neurologi, Rehabilitering och Nära vård, är inne på tredje namnbytet på bara ett år, som en effekt av omställningen som sjukhuset går igenom, berättar Caroline Palm.
– Tanken är att man ställer om sjukvården och flyttar ut mer verksamhet till primärvården.
Omställningen har pågått i etapper och innebär stora förändringar för enheten: färre medarbetare, nya lokaler och nya chefer. Nu är den inne på tredje året.
Verksamhetsområdet som enheten hör till har också fått färre chefer som ska fördela arbetet.
De gjorde en risk- och konsekvensbedömning i förväg innan förändringarna började, men då var Caroline Palm ännu inte skyddsombud utan deltog som medarbetare. Sedan hon blev skyddsombud har hon varit med på arbetsmiljömöten på enheten där skyddsombuden, chefen och en representant för arbetsgivaren deltagit. Där hanterade de sådant som kommit till skyddsombuden, och skyddsronder och åtgärder.
Tillsammans ska vi nog lösa det.
– För vår del har omställningen i min närmaste grupp på fyra personer, som jobbade med patienter, betytt att vi har blivit av med två kollegor utan att uppdraget har förändrats. Vi ska göra samma sak fast på färre.
– Tillsammans ska vi nog lösa det.
Den sista är en kommentar som är ganska typisk för skyddsombudet Caroline Palm. Hon gillar att hitta lösningar mer än att se problemen torna upp sig. Den egenskapen passar bra även i hennes yrke. Som aktiveringspedagog arbetar hon med personer med bland annat stroke, MS och ryggmärgsskador.
– Lösningarna för varje individ ser olika ut beroende på individens behov.
Det är Caroline Palm och en kollega som håller i enhetens aktivitetslokaler. De arbetar med material som, tyg, läder och rotting. Här finns ett nytt snickeri, nytt träningskök och en träningsträdgård där de nyligen anlagt en sinnesträdgård.
Skyddsombudet Caroline Palm och en kollega visar hur det kan gå till i snickeriet.
Arbetsgrupp planerade lokalerna
De nya lokalerna är en effekt av omställningen, då två våningar med aktivitetslokaler ändrades till en våning. Vid planeringen och utformningen av dem har medarbetarna och chefen varit delaktiga i olika arbetsgrupper där även patientgrupper var representerade.
– Initiativet till arbetsgrupper kom från oss medarbetare.
Caroline Palm var även med och ritade träningsköket så att det skulle fungera säkert ur såväl patient- som personalperspektiv.
– Först satt vi som ska arbeta i lokalerna tillsammans och diskuterade hur vi ville att det nya köket skulle bli.
Initiativet till arbetsgrupper kom från oss medarbetare.
Caroline Palm
Sen ritade Caroline Palm köket efter deras tankar, och förde det vidare till byggets projektledare. Under projekttiden blev hon även skyddsombud.
– Det här är behovet vi har för vår arbetsmiljö och för patienternas arbetsmiljö och säkerhet, skrev jag och skickade upp förslaget. Och så blev det så!
Det kändes jättebra.
– Det gjorde ju att vi kunde bygga bort en del risker från början.
Till exempel har de valt en inbyggd ugn där ugnsluckan åker in under ugnen när man öppnar den.
– Då tar vi bort brännrisken när vi ska plocka ut saker ur ugnen.
Att det finns arbetsterapeuter på enheten gör att de har goda kunskaper i ergonomi även för personalen.
Tar fram nya stöd till skyddsombuden
Hennes konstruktiva läggning kan blomma i skyddsombudsrollen. Hon älskar att organisera och strukturera. Hennes engagemang i yrket och som skyddsombud tror hon har med den egna bakgrunden att göra.
– Både min farmor och morfar har fått stroke, och därför brinner jag för rehab. Men vi behöver även anpassa verksamheten efter vad vi har för förutsättningar, och hitta en balans mellan krav och resurs.
Ett sätt att förändra är att hitta nya former för hur skyddsombuden kan samarbeta och stötta varandra. Det har i och med omställningen till exempel blivit långt mellan deras arbetsplatser, en promenad på fem till sju minuter, fast de hör till samma verksamhetsområde.
Därför tar de nu fram en digital samarbetsyta där skyddsombuden lätt kan nå varandra och tipsa om olika saker, till exempel om sånt de lär sig på utbildningar och vill sprida till fler, berättar Caroline Palm.
Även blivit huvudskyddsombud
De har även börjat med träffar varje månad för Kommunals arbetsplatsombud och skyddsombud på de olika enheterna som tillhör verksamhetsområdet.
– Det känns bra, tillsammans är vi starka, och när vi har träffar och annat samarbete så behöver ingen av oss uppfinna hjulet igen.
Skyddsombudsrollen har gett henne mersmak för arbetsmiljöfrågorna så pass att hon nyligen även tackat ja till att bli huvudskyddsombud för verksamhetsområdet, något som behövdes eftersom de blivit fler skyddsombud.
I den rollen har hon stort stöd av sin mentor Britta Kimari, som är Kommunals huvudskyddsombud för hela sjukhuset.
Jag tror starkt på delaktighet.
Nu jobbar Caroline Palm bland annat för att träffarna ska ha dagordning och minnesanteckningar, och att det sparas så att alla de förtroendevalda kan läsa dem i efterhand.
Hon sitter också med och lyssnar i den lokala samverkansgruppen för att lära sig mer om samverkan.
Viktigt med delaktighet
Vad är det bästa med att vara skyddsombud?
– Det är svårt att säga vad som är bäst, men det är bra att ha en god kommunikation med både arbetskamrater och chef om vår gemensamma arbetsmiljö. Vi jobbar ju hela tiden framåt för att förbättra.
Hon tror inte på att köra ett eget race som skyddsombud, utan att tillsammans med de andra skyddsombuden på enheten involvera arbetskamraterna. Lyssna och föra dialog, det är lite av kärnan i uppdraget.
– Jag tror starkt på delaktighet. Gör man kollegor delaktiga i sin arbetsmiljö så får man ibland göra det på olika sätt. Alla individer är olika och tar till sig saker på olika sätt och jag tycker det är roligt att hitta hur jag når olika kollegor i detta.
Samverkar med chefen
Skyddsombudets roll är att samarbeta med chefen i arbetsmiljöfrågor, och det sker även här och särskilt under omställningen. De har till exempel gjort riskbedömningar och handlingsplaner utifrån riskbedömningarna – något som ska göras inför förändringar som påverkar arbetsmiljön.
En effekt av omställningen är att enheten fick en ny chef våren 2024: Emma Aqvilin, vårdenhetschef.
Det är positivt att ha ett engagerat skyddsombud och viktigt att vi har en bra dialog.
Caroline Palm tycker att hon har en bra dialog med Emma Aqvilin. De har dels möten och dels tar de frågorna allt som de dyker upp.
– Jag kan alltid ringa henne och om hon inte svarar så mejlar jag. Är det större frågor har vi möten och träffas. Sen har vi ju arbetsplatsträffen som vi planerar.
För chefen Emma Aqvilin är det värdefullt att ha ett skyddsombud att samarbeta med.
– Det är positivt att ha ett engagerat skyddsombud och viktigt att vi har en bra dialog. Vi har samma mål: en bra arbetsplats där man trivs, säger Emma Aqvilin.
Skyddsombudet viktigt i arbetsmiljöarbetet
En sak som de två jobbar för att förbättra nu är att tillsammans få till dialogen kring arbetsmiljö i den vardagliga dialogen i arbetsgruppen, och att få in det som rutin på arbetsplatsträffarna
Chefen poängterar att i en tid med mycket omställning och organisationsförändringar är det viktigt att tillsammans hjälpas åt att bena ut vad som är på individ-, enhets- och verksamhetsnivå. Detta för att inte allt ska hamna i skyddsombudets knä.
Emma Aqvilin har några tips till andra chefer:
– Satsa på öppenhet. Våga skriva avvikelser, men lyft även det som fungerar. Se samarbetet med skyddsombudet som en tillgång.
Carolines tips till dig som funderar på att bli skyddsombud:
- Våga ta steget, tillsammans kan vi påverka arbetsmiljön!
- Det är så skönt när man går skyddsombudsutbildningen och får träffa skyddsombud från andra ställen.
- Ta hjälp av nätverket du får från utbildningen, och ta stöd av huvudskyddsombudet och andra skyddsombud hos din arbetsgivare.