Hur kan medarbetare i kommunal vård och omsorg bli stärkta i sin förmåga att hantera och utveckla sitt eget arbete? Och hur kan arbetsgivaren hjälpa till med det? Det ska man ta reda på i ett nytt forskningsprojekt om så kallad job crafting.
En av våra stora samhällsutmaningar är kompetensförsörjningen inom kommunal vård och omsorg. Här behövs mer personal och kompetens. Samtidigt har de här verksamheterna ofta utmaningar i både arbetsmiljö och kompetensutveckling. Och de har svårt att behålla och rekrytera medarbetare.
För att möta det här behövs mer kunskap om vilka insatser som kan bidra till att utveckla mer attraktiva och lärande arbetsplatser. En möjlig väg är att undersöka hur kompetensutvecklingsinsatser kan leda till att medarbetare och arbetsplatser får bättre verktyg att anpassa och utveckla sitt arbete – något som kallas job crafting.
Kompetensutveckling vägen till job crafting
– Job crafting handlar om de initiativ som medarbetare tar för att på olika sätt hantera och påverka sitt eget arbete. Det kan vara strategier för att möta krav, utnyttja resurser eller utveckla arbetet. Helt enkelt beteenden för att hantera sin arbetssituation så att den blir mindre betungande och mer utvecklande och meningsfull, säger Martin Geisler.
Vi hoppas kunna visa att kompetensutveckling leder till att stärka job crafting.
Martin Geisler, forskningsledare vid FOU i Sörmland.
Han leder ett forskningsprojekt vid FoU Sörmland. Tillsammans med forskaren Anna Åkerberg ska han undersöka betydelsen av job crafting för kompetensutveckling och förbättrad arbetsmiljö i kommunal vård och omsorg. Forskningsprojektet görs i samarbete med FoU Centrum i Linköping.
– Vi hoppas kunna visa att kompetensutveckling leder till att stärka job crafting, både hos enskilda medarbetare och hela arbetsplatser. Och att det därmed bidrar till förbättrad arbetsmiljö.
Utgår från digital lärplattform
I Östergötland har man en modell för kompetensutveckling som kallas Evikomp. Den är utvecklad av FoU Centrum i Linköping, och målgruppen är anställda inom vård- och omsorg i Östergötland.
Evikomp är en digital lärplattform med närmare 70 utbildningsspår och 600 utbildningsmoduler på olika teman för de som arbetar inom vård och omsorg.
– Det kan exempelvis handla om introduktionsutbildning för nyanställda, ledarutbildningar eller andra insatser som höjer kompetensen. Lärandet kan omfatta hela arbetsplatsen där vissa moment också genomförs tillsammans med en lärare. Eller så kan medarbetare genomföra spår och moduler på egen hand under arbetstid via den digitala plattformen, berättar Martin Geisler.
Evikomp är sedan 1 januari 2023 en fast del av verksamheten i Östergötland. En utvärdering av Evikomp har gjorts av FoU Centrum. Den visar på positiva resultat – målet med attraktiva och lärande arbetsplatser har uppnåtts i hög eller mycket hög grad på de enheter man utvärderat.
Läs mer om Evikomp: Fortbildning i hemtjänstgruppen gav yrkesstolthet och trivsel
Frågar medarbetare i vård och omsorg
I det aktuella forskningsprojektet kommer man att följa medarbetare och arbetsplatser som ganska nyligen börjat delta i kompetensutvecklingsinsatser inom Evikomp. Alla anställda har ett eget inlogg till plattformen och där registreras också vilka spår man tagit del av. De som vill delta i själva forskningsprojektet får svara på en webbenkät.
– Enkäten består av frågor och mätskalor som bland annat ger information om vilka nivåer av krav och resurser man upplever i arbetet, arbetsrelaterad hälsa och välbefinnande. Men också kvaliteten i vård och omsorg i förhållande till brukarna, säger Martin Geisler.
Resultaten ska sedan analyseras för att se vilka effekter kompetensutvecklingsinsatserna har, på både arbetsplatsnivå och hos medarbetare. Under de två år som datainsamlingen pågår är fyra uppföljande mätningar planerade.
Inspireras av goda exempel för job crafting
Martin Geisler tror att utvecklande och lärande arbetsplatser är en av nycklarna till att förbättra arbetsmiljön inom vård och omsorg. Problemet, menar han, är att man i nuläget ofta befinner sig i en situation där man måste ”släcka bränder” och därför inte har möjlighet att reflektera över vad som behövs ur ett strategiskt och långsiktigt perspektiv. Med en hög personalomsättning kan det också vara svårt att få till en kontinuerlig kompetensutveckling.
– Situationen är bekymmersam, och alla prognoser tyder på att den kommer att bli ännu mer utmanande. Men någonstans måste man börja.
Han konstaterar att det finns goda exempel från olika kommuner där man lyckats förbättra arbetssituationen. Till exempel genom att se över schemaläggning och möjlighet till heltid. Men också genom att ge förutsättningar för att lära, utvecklas och få stöd, kollegor emellan.
– Just att det finns tid för medarbetarna att reflektera tillsammans är viktigt.
Job crafting...
…är de initiativ till förändring som en medarbetare tar för att utveckla eller omdesigna sin roll och sitt jobb. Det kan vara att förändra arbetsuppgifter, relationer eller själva meningen med jobbet.
Syftet med job crafting är att göra om den nuvarande rollen för att skapa en mer positiv upplevelse på jobbet; en mer stimulerande, motiverande och meningsfull roll.