Säg ifrån om kollegan blir mobbad

22 februari 2021 Lästid: 4 min

Den som tar tag i problemet när en kollega mobbas mår bättre än den som inte gör något. Det visar ny forskning. Arbetsgivare behöver därför inte bara motverka mobbning utan även underlätta för mobbades arbetskamrater att agera.

Tre personer i ett fikarum sitter och pratar och skrattar tillsammans.
Alla har rätt till en bra social arbetsmiljö. Om en arbetskamrat blir mobbad - säg ifrån och tala om vad du ser. Då har du gjort en insats och mår också själv bättre. Det visar ny forskning.

Foto: Kristian Ferm / Johnér

Mobbning är vanligt i arbetslivet. Var tionde anställd uppger att de mobbats på sin arbetsplats.

Mobbning kan vara att man exempelvis blir baktalad på jobbet, ofta blir utskälld eller aldrig bjuds med när jobbarkompisar äter lunch. Det här kan bland annat skapa ångest och depression hos de som drabbas.

Men de som blir vittnen till mobbningen kan också må dåligt.

I en ny forskningsstudie har forskare vid Linköpings och Bergens universitet undersökt hur de som bevittnar mobbning på arbetsplatsen mår.

Man vet sedan tidigare att åskådarnas psykiska hälsa kan påverkas. Men i den färska studien har forskarna jämfört hur de som agerar på mobbningen mår med de som inte gör något.

Tydlig skillnad

Att agera kan till exempel vara att säga ifrån och visa att behandlingen inte är okej, eller att prata ihop sig med flera kollegor och visa stöd tillsammans.

Michael Rosander är biträdande professor i psykologi vid Linköpings universitet och ansvarig forskare bakom studien.

– Det var förvånande att det var en så tydlig skillnad. Det var inte bara det att de negativa konsekvenserna av att bevittna mobbning minskade hos de som gjorde något. De försvann helt, berättar han.

De som bevittnade mobbning utan att agera fick däremot mentala hälsoproblem som exempelvis ångest.

Enkäter till slumpvis utvalda

Statistiska centralbyrån har hjälpt forskargruppen bakom studien att göra ett slumpvis urval bland svenska anställda. Drygt 1 000 personer har svarat på forskarnas enkäter.

Enkäterna innehåller bland annat frågeinstrument som mäter mobbning och psykisk ohälsa. De innehåller också frågor om man bevittnat mobbning och om den organisatoriska och psykosociala arbetsmiljön. För att kunna se hur svarspersonernas hälsa påverkades gjorde forskarna en första mätning och följde upp den med samma enkätfrågor ett och ett halvt år senare.

Linköpingsforskarna har flera pågående studier inom det övergripande forskningsprojektet WHOLE där de undersöker mobbning ur olika aspekter. Bland annat när det gäller skillnader mellan svenskfödda och utlandsfödda och om mental ohälsa som riskfaktor för mobbning.

Arbetsgivaren har ansvaret

Arbetsgivaren har både ett juridiskt och moraliskt ansvar att motverka mobbning och dess negativa effekter.

– Arbetsmiljöverkets föreskrifter är tydliga om arbetsgivaransvaret när det gäller kränkande särbehandling. Och om den kränkande särbehandlingen är systematisk så är det mobbning, säger Michael Rosander.

De viktigaste faktorerna för mobbning är organisatoriska

Han betonar att det är arbetsgivaren som har huvudansvaret om mobbning uppstår. Inte den som upptäcker att en kollega behandlas illa. Det är inte en individfråga.

– Det finns individuella faktorer som spelar in för mobbning. Men de viktigaste faktorerna är organisatoriska och dem har arbetsgivaren ansvar för.

Förebygg med tydliga roller

Mobbning kan förebyggas genom att ansvar och roller är tydliga i organisationen. Då minskar risken för negativa konflikter.

– När man har olika idéer om vad man ska göra och inte vet vad som förväntas av en så har man fröet till en mobbningssituation. Det är en av de viktigaste riskfaktorerna för mobbning, förklarar Michael Rosander.

Underlätta för medarbetare att agera

Men arbetsgivaren behöver också skapa förutsättningar att ingripa om någon mobbas på arbetsplatsen. Tidigare forskning visar att socialt stöd hjälper den som blir mobbad. Möjligheter att agera är inte bara viktigt för de drabbade. Det är avgörande även för vittnenas hälsa, enligt den nya studien.

Det finns mycket arbetsgivaren kan och ska göra som underlättar för medarbetare att agera, menar Michael Rosander. Arbetsgivaren ska till exempel

  • tydliggöra problemet med mobbning och vad mobbning är
  • skapa medvetenhet om hur mobbning påverkar människor
  • ta in arbetet mot mobbning i det systematiska arbetsmiljöarbetet, SAM.

Verktyg och stöd

Om projektet

Projekt
Killing two birds with one stone: how intervening when witnessing bullying at the workplace may help both target and the acting observer.

Forskare
Morten Birkeland Nielsen och Michael Rosander (ansvariga)

Institution
Linköpings universitet och Universitetet i Bergen.

Finansiering
Afa Försäkring och Forte bland annat. Studien ingår i ett forskningsprojekt om mobbning i arbetslivet.

Tidsperiod
 2019 –  2020.

Så kan du göra om någon mobbas på din arbetsplats

  • Prata med den som är utsatt. Säg att du ser vad som händer och inte tycker det är okej.
  • Om mobbningen uppstår när en person hamnar i underläge och får svårt att försvara sig, visa att den mobbade inte är ensam och att det finns en motkraft. Att säga ifrån och visa att behandlingen inte är ok tar kraften och överläget från mobbaren.
  • Gå till chefen. Fråga hur ni kan påverka situationen utan att du själv riskerar att bli utsatt. Det ska inte vara ditt ansvar att göra något åt situationen.
  • Om du befarar att din närmaste chef är inblandad behöver du vända dig till någon annan i organisationen.

Källa: Michael Rosander, professor i psykologi och mobbningsforskare

Jobba med er sociala arbetsmiljö

Jobba i arbetsgruppen mot kränkande särbehandling!

Text: Michael Nyhaga