OSA-kompassen
Vägar till föreskrifterna om organisatorisk och social arbetsmiljö
Definitioner av begrepp
Organisatorisk arbetsmiljö
Villkor och förutsättningar för arbetet som berör följande:
- Ledning och styrning
- Kommunikation
- Delaktighet, handlingsutrymme
- Fördelning av arbetsuppgifter
- Krav, resurser och ansvar
Social arbetsmiljö
Villkor och förutsättningar för arbetet som berör:
- socialt samspel
- samarbete
Ohälsosam arbetsbelastning
När kraven i arbetet mer än tillfälligt överskrider resurserna. Denna obalans blir ohälsosam om den är långvarig och möjligheterna till återhämtning är otillräckliga.
Krav i arbetet
De delar av arbetet som fordrar upprepade ansträngningar. Kraven kan exempelvis omfatta arbetsmängd, svårighetsgrad, tidsgräns, fysiska och sociala förhållanden. Kraven kan vara av kognitiv, emotionell och fysisk natur.
Resurser för arbetet
Det i arbetet som bidrar till att:
- uppnå mål för arbetet, eller
- hantera krav i arbetet
Resurser kan vara:
- arbetsmetoder och arbetsredskap,
- kompetens och bemanning,
- rimliga och tydliga mål
- återkoppling på arbetsinsats
- möjligheter till kontroll i arbetet
- socialt stöd från chefer och kollegor
- möjligheter till återhämtning.
Kränkande särbehandling
Handlingar som riktas mot en eller flera arbetstagare på ett kränkande sätt och som kan leda till ohälsa eller att dessa ställs utanför arbetsplatsens gemenskap.