Tillåtande arbetsklimat, möjlighet att diskutera med kollegor och utrymme för att utveckla arbetet. Arbetsgivare som erbjuder det har stora chanser att behålla sin personal. Det visar Carina Ahlstedt i en studie om vad som får sjuksköterskor att trivas på jobbet. Det handlar mer om ett nytt sätt att tänka än om pengar, menar hon.
Carina Ahlstedt har arbetat som sjuksköterska i sju år. Sedan 2015 är hon doktorand vid Institutionen för folkhälso- och vårdvetenskap vid Uppsala universitet.
Av egen erfarenhet vet hon att många sjuksköterskor trivs jättebra med sitt yrkesval – trots att debatten ofta har fokus på att arbetet är stressigt och att det saknas personal. Därför har hon i sin forskning valt att titta närmare på vad som motiverar sjuksköterskor i deras dagliga arbete.
Resultatet ska förhoppningsvis hjälpa både chefer och anställda att se och lyfta det som stärker en god arbetsmiljö.
– Många av mina vänner är sjuksköterskor så jag vet att det finns en stor potential att ta vara på, säger hon.
Samtal med kollegor
Carina Ahlstedt följde tio sjuksköterskor under 56 timmar, spridda över fyra månader. Sjuksköterskorna jobbade på en akutvårdsavdelning vid Akademiska sjukhuset i Uppsala. Det är väl dokumenterat att mötet med patienterna oftast upplevs positivt. Därför koncentrerade hon sig på möten i andra miljöer, som på expeditionen och i läkemedelsrummet. Hon frågade också hur sjuksköterskorna tänkte och kände i vissa situationer.
Därefter följde hon upp sina iakttagelser med individuella intervjuer.
Det som slog mig mest var styrkan i diskussionen med andra sjuksköterskor.
– Det som slog mig mest var styrkan i diskussionen med andra sjuksköterskor. Det var så tydligt att dessa samtal gav energi och ledde längre och djupare.
Viktigt få fatta egna beslut
Att vara sjuksköterska innebär ett stort ansvar och kräver mycket kunskap. Det handlar ofta om att lösa problem, vara kreativ – och samtidigt följa rutiner.
– De flesta tycker att jobbet är roligt och utvecklande – speciellt om de får fatta egna beslut, blir respekterade och känner att det finns tillit till deras kunskap, säger Carina Ahlstedt och tillägger att det egentligen är självklart men ändå ofta glöms bort.
Hon har heller ingen färdig modell att lära ut:
– Varje arbetsplats och individ måste göra sin egen analys eftersom behoven ofta ser olika ut. Jag kan i bästa fall visa vilka glasögon som kan vara användbara för att hitta det som är bra, säger hon.
Bekräftelse och möjlighet att lära
Hennes analys visar att motivationen hänger nära samman med möjligheten till lärande och utveckling i det dagliga arbetet. Det är också viktigt att kunna se hur arbetet utvecklas och blir bättre.
– Ibland är det så enkelt som att skriva upp det som ska göras på en tavla – och sedan stryka allt som gjorts.
Enligt Carina Ahlstedt behöver bekräftelsen inte alltid komma från en chef:
– Vår studie visar tydligt att feedback från kollegor, anhöriga och andra de möter i sin profession också var stärkande.
De som deltog i studien hade stor nytta av att kunna diskutera arbetsrelaterade frågor med andra sjuksköterskor. Man kan se att det kan skapa utveckling att ibland få jobba tillsammans enligt schemat, menar Carina Ahlstedt.
Arbetsklimat som uppmuntrar och stöttar
En annan slutsats av studien är att eget lärande och utveckling gynnas av ett arbetsklimat som uppmuntrar att ge råd, diskutera och be om hjälp.
Det var, enligt Carina Ahlstedt, tydligt att extern utbildning behöver kombineras med möjlighet att lära och utvecklas i det dagliga arbetet. I vissa organisationer kan det också behövas lite träning i att våga fråga, be om hjälp och ge stöd.
– Sjuksköterskor måste både kunna säga till en kollega och ta emot stöd inför en arbetsuppgift som man känner sig osäker inför.
Gott hopp om framtiden
Med resultatet i hand är Carina Ahlstedt mer positiv i dag än före projektet.
– Lön och ekonomiska resurser är självklart viktigt, men det kan kombineras med annat som inte behöver kosta extra men som stärker motivationen i arbetet och kanske påverkar viljan att stanna längre på en arbetsplats.
Som lärare på sjuksköterskeutbildningen noterar hon också att tillåtande arbetsklimat, utrymme för självständighet och respekt för varandras kompetens dessutom motsvarar några av studenternas förväntningar på yrket.