en rosa blomma bredvid en liten hög med tre stenar. Blått ljus i bilden.

Alltför höga krav i arbetet? Då ökar risken för att drabbas av utmattning. Men det finns många sätt att minska kraven. Suntarbetslivs verktyg OSA-kollen ger bra stöd för reflektion och förändring.

Foto: Pixabay

Myt att höga krav kan vägas upp med stöd

Höga krav kan leda till utmattning, oavsett hur mycket socialt stöd och kontroll över arbetsuppgifterna som man har. Det är slutsatsen i en studie från Linköpings universitet som fått uppmärksamhet de senaste dagarna.

– Det finns inte mycket stöd för antagandet att det går att kompensera höga krav med att de anställda har goda möjligheter att bestämma över sitt arbete eller har ett gott socialt stöd där. Vår studie bekräftar att det är något av en bekväm myt.

Det säger Anna-Carin Fagerlind Ståhl, forskare och psykolog, i en kommentar på universitetets hemsida. Hon har genomfört studien tillsammans med Christian Ståhl, biträdande professor i arbetslivsinriktad rehabilitering.

Studien är gjord i samarbete med kanadensiska forskare, men det är anställda i Sverige som ingår. Drygt 1700 personer deltog. Deltagarna arbetade i olika typer av verksamheter som industrier, vård, omsorg och på kontor.

– Det handlar alltså om anställda med vitt skilda villkor, inkomst och utbildningsnivåer, vilket är en styrka i vår studie, säger Christian Ståhl i en kommentar på hemsidan.

Samma resultat oavsett arbetsplats

Personerna i studien fick svara på en enkät med frågor om belastning, kontroll över arbetsuppgifter, resurser i form av socialt stöd, och utmattning. Undersökningen gjordes med samma personer med två års mellanrum.

Resultaten visar samma sak oavsett arbetsplats: alltför höga krav i arbetet leder till utmattning, oavsett hur stort handlingsutrymme eller hur gott socialt stöd man har.

Anna-Carin Fagerlind Ståhl och Christian Ståhl. Anna-Carin i blond page och näsring, Christian i skägg och svart hatt. Står utomhus med ett cykelställ i bakgrunden.

Krav- och kontrollmodell grunden

Studien får stöd av Töres Theorell, professor emeritus på Stressforskningsinstitutet.

– Jag håller med om att man inte bara kan hålla på och öka kravnivåerna. Man ska inte tro att folk kan klara hur höga krav som helst, bara man ger inflytande och socialt stöd. Det säger sig självt att det finns kravnivåer över vilka ingenting hjälper, säger han.

Töres Theorell, fotad utomhus med grönt buskage i bakgrundenHöga krav, låg kontroll och svagt socialt stöd är en kombination som arbetsmiljöforskningen länge visat kan leda till ohälsa av olika slag. Modellen har utgjort grunden i många studier om sambandet mellan arbetsmiljö och hälsa.

Töres Theorell var med och tog fram modellen för över trettio år sedan. Han har bland annat visat att det finns ett samband mellan höga krav, låg kontroll och en ökad risk för hjärt-kärlsjukdomar.

Resurser kan vara mer än socialt stöd

I studien definieras resurser som kontroll och socialt stöd. Men resurser kan vara så mycket mer än det. Det menar Ulrich Stoetzer, handläggare på Arbetsmiljöverket. Han har varit med och tagit fram Arbetsmiljöverkets föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö, OSA.

– I föreskrifterna definierar vi resurser som det som bidrar till att hantera kraven i arbetet, säger han.

Ulrich StoetzerArbetsgivaren ska bland annat se till att ”de arbetsuppgifter och befogenheter som tilldelas arbetstagarna inte ger upphov till ohälsosam arbetsbelastning. Det innebär att resurserna ska anpassas till kraven i arbetet” (paragraf 9).

– Antingen minskar man kraven eller ökar resurserna. Det kan också handla om att skapa tydlighet i arbetsuppgifterna. Men allra först behöver man göra en riskbedömning och ta fram åtgärder, säger Ulrich Stoetzer.

Se en film om vad krav på arbetsplatsen kan handla om. 

Text: Åsa Hammar, 25 september 2018

Relaterade verktyg

Senaste artiklar

Möt stök med stök för tryggare bibliotek 

Rutiner, pyssel, personal och ommöbleringar. Det är några av de verktyg som bibliotek kan ta till för att öka tryggheten. Stök på biblioteken är ett ökande problem. Det yttrar sig…

Arbetsplatser som passar fler

Bra belysning och ljuddämpad miljö – men också tydliga arbetsuppgifter och kompetenskriterier för tjänster som ska tillsättas. Vad är gemensamt för alla de här sakerna? Det kallas UUA – universell utformning av arbetsplatser.   Universell utformning av arbetsplatser (UUA) är…

”Vi blir alla människor”

På en psykiatrisk vårdavdelning på Sahlgrenska Universitetssjukhuset har antalet tvångsåtgärder minskat drastiskt. Samtidigt har sjukfrånvaron bland personalen sjunkit. En nyckel till framgång har varit programmet Safewards, som är till för…

Områden

Tillsammans skapar vi en arbetsplats som får oss att må bra.

Var vill du börja?

Läs mer om SAM

SAM

Verktyg

Vill du skapa en frisk arbetsplats? Våra verktyg är baserade på forskning och testade av kollegor till dig.

Här hittar du riktigt bra stöd på vägen!

  • OSA-kollen

    Jobba tillsammans med organisatorisk och social arbetsmiljö

  • OSA-kompassen

    Vägar till föreskrifterna om organisatorisk och social arbetsmiljö

Så gör andra

Hur jobbar andra med sin arbetsmiljö? Hämta tips och inspiration till din arbetsplats!

Vad säger forskningen?

Allt fler forskare uppmärksammar arbetsmiljö som en framgångsfaktor för friska arbetsplatser. Här får du veta vad de kommit fram till.

Vilken ny kunskap kan ni använda?

Forskning. På vårdavdelningar finns samma problem med hot och våld som på akuten, med skillnaden att patienterna ligger här längre. Nu ska problemen kartläggas i en studie.

Hot och våld på vårdavdelningar

Att hot och våld förekommer på akutmottagningar råder det inget tvivel om, men hur stort är problemet på vårdavdelningar? Det...

Utskrivningsbudskap - hoppfulla meddelanden som utskrivna patienter lämnar till sina medpatienter - är en del av Safewards. Veikko Pelto-Piri säger att programmet handlar om att påverka klimatet på en avdelning.

10 vägar till säkrare psykiatrisk vård

Hoppfulla meddelanden från utskrivna patienter, konkreta metoder för att trappa ner konflikter, och en ”lära-känna-varandra-pärm”. Det är några av de...