8 sätt att skapa en god arbetsmiljö i skolan

Tänk dig att komma till jobbet före utsatt tid – för att du vill småprata med kollegorna innan dagen börjar. Tänk dig en arbetsplats med tydlighet och struktur.
Så är det, på det stora hela, på Hultskolan i sydvästra Göteborg. Men det har inte alltid varit så.

– Skolan hade en period med många rektorsbyten. Utan tydlig riktning, som stabilitet ger, fick personalen hitta en trygghet i varandra. Det är otroligt viktigt med en engagerad rektor, säger specialläraren Cecilia Karlsson.

Och nu har Hultskolan haft samma rektor – Estera Brändström – i ungefär fem år. Mycket har förändrats till det bättre.

– Med Estera som rektor kom även organisationen på plats.

”Man vet exakt var man hamnar”

Cecilia Karlsson och lärarkollegan Lisa Bäcklund, fackligt ombud för Sveriges Lärare, faller varandra i talet när de beskriver vad som gjort störst skillnad. Ett ord sticker ut: strukturen!

– Jag brukar säga att jag kan luta mig åt vilket håll som helst och ändå veta exakt var jag hamnar. Så tydlig är strukturen här, säger Cecilia Karlsson.

För henne handlar det inte om kontroll – utan om trygghet.

– Man slipper lägga energi på att fundera över vad som gäller eller vem som ansvarar för vad. Det är väldigt skönt.

”Det finns inget vi och dom”

Det fackliga ombudet Lisa Bäcklund beskriver hur tydliga roller också minskat konflikter och informella maktstrukturer.

– Det uppstår inget gnissel kring vem som bestämmer eller ska göra vad. Alla vet sitt uppdrag, säger hon.

Alla möten har en tydlig agenda. Arbetsmiljöfrågor lyfts och följs upp systematiskt. Det finns fasta rutiner för det mesta. Hon menar att samverkan mellan ledning och fack fungerar bra just för att de har samma fokus på vad som är viktigt.

– I vår samverkan finns inget ”vi och dom”. Vi vill samma sak: att eleverna ska få bra undervisning och att personalen ska må bra.

Tillit, respekt och kommunikation

Rektor Estera Brändström ansvarar för tre skolor. Därför har hon arbetat fram ett sätt att vara närvarande digitalt först. Personalen mejlar till henne, och hon återkopplar och bokar möte.

– Närvarande ledarskap handlar inte bara om att stå i korridoren. Det handlar också om att svara snabbt, fånga upp signaler och skapa dialog tidigt, säger Estera Brändström.

På Hultskolan arbetar de medvetet med tre ord: tillit, respekt och öppen kommunikation. Orden återkommer i samtal, på möten och i vardagliga situationer. Det har hjälpt till att skapa en psykologisk trygghet där människor vågar säga till när till exempel arbetsbelastningen blir för hög, fortsätter rektorn.

Skolan har även en tydlig prioriteringsordning vid hög belastning: Undervisning och bemanning går först. Annat kan vänta. Till exempel vid sjukfrånvaro kan deltagandet på olika möten läggas åt sidan för att prioritera undervisningen.

– Här ses det som en styrka att signalera när man behöver stöd. Då kan vi prioritera tillsammans.

Fångar upp problem innan människor blir sjuka

De två lärarna anser att rektorn är snabb på att fånga upp signaler och agera innan problem växer.

– Hon väntar inte tills någon kraschar. Det märks att hon vill förebygga och att hon bryr sig på riktigt, säger Lisa Bäcklund.

Om någon visar tidiga tecken på stress eller ohälsa bokas samtal för att pejla läget.

– Vi bokar hellre ett förebyggande samtal än väntar tills någon blir sjuk, säger Estera Brändström.

I början kunde medarbetare känna lite oro inför den typen av samtal. Men i dag upplever de att syftet är tydligt.

– Nu vet man att det handlar om omtanke, inte kontroll.

Som rektor ser hon effekterna.

– Sjukfrånvaron minskar och personalen orkar arbeta kvar. Det skapar trygghet även för eleverna.

Mer engagemang på arbetsplatsträffarna

Ett annat plus är att de numera har arbetsplatsträffarna, apt, inom sin ordinarie arbetstid, tycker Lisa Bäcklund. Engagemanget har ökat.

– Nu finns inte känslan att apt är något extra som gör att man måste stanna på skolan längre än vanligt.

På apt och andra möten använder de incheckningar av olika slag. Syftet är bland annat att lära känna varandra lite mer bakom yrkesrollen, men också att bara få igång pratet.

– Någon kanske nämner att den satt båten i sjön i helgen. Det kan låta smått, men då får man något nytt att prata vidare om på rasten, säger Cecilia Karlsson.

När man känner varandra lite mer blir det lättare att även prata om svårare frågor.

Årshjul skapar struktur

På Hultskolan är arbetsmiljöarbetet tätt kopplat till ett årshjul. Det påverkar även vad som tas upp på apt. Där har de olika teman vid olika tider på året – och det är ingen slump när de olika ämnena tas upp i tid.

Skolan arbetar till exempel aktivt med att förebygga oro och konflikter tidigt på terminen.

– Vi har planerade aktiviteter för att bygga grupper och relationer tidigt. Det förebygger många situationer senare, säger Estera Brändström.

Då passar det bra att i samma veva även jobba med personalens arbetsmiljö och hur de ska förebygga hot och våld.

Den tydliga strukturen gör att de kan lägga mer energi på undervisning och elevstöd – istället för att hantera oklarheter och akuta problem.

”När medarbetare mår bra presterar de också bra”

Estera Brändström tror att många skolor fastnar i tanken att arbetsmiljöarbete är något som tar tid från verksamheten. Själv ser hon det tvärtom, och slår förstås ett slag för strukturens kraft.

– Jobba systematiskt med allt, för det är detta som gör att ni hinner, säger hon.

– När medarbetare mår bra presterar de också bra. Det finns många vinster med en frisk arbetsplats.

Skapa starka friskfaktorer hos er

Friskfaktorlabbet är chefens och skyddsombudets verktyg för att jobba med friskfaktorer i arbetsgruppen.

• Titta på vad ni redan idag gör bra hos er.
• Planera så att alla på arbetsplatsen blir delaktiga.
• Följ regelbundet upp ert arbete.

Vinsterna märks också hos eleverna

En trygg och hållbar arbetsmiljö för skolans personal påverkar även elevernas lärande.

– När personalen mår bra och arbetar kvar över tid skapas kontinuitet för eleverna. Det betyder jättemycket, säger Estera Brändström.

Hon beskriver hur låg sjukfrånvaro och stabil bemanning minskar stressen i verksamheten och gör det lättare att bygga trygga relationer med eleverna.

– Eleverna märker när vuxna har arbetsro och samarbetar bra. Det skapar lugn även hos dem.

– När vi vuxna vet vad som gäller och känner oss trygga kan vi fokusera på eleverna fullt ut. Det gör oss till bättre lärare, säger Cecilia Karlsson.

Många lärare på den här skolan kommer också till jobbet lite tidigare än de måste, bara för att hinna prata och dricka kaffe tillsammans, berättar Cecilia Karlsson.

– Hur har du sovit? Hur mår du idag? Det sociala spelar jättestor roll. Vi känner att vi hör ihop här.