susanne hylander, upphandlare, och agneta kallstenius, arbetsmiljöcontroller, ler mot kameran och står tätt ihop i en ljushall med grönska bakom ryggen.

"Vi krokade arm!" Upphandlaren Susanne Hylander och arbetsmiljöcontrollern Agneta Kallstenius drog med sig chefer och skyddsombud i förberedelserna inför ett nytt avtal för företagshälsovård.

Foto: Åsa Hammar

Nytt avtal med företagshälsan - så gjorde Helsingborg

Helsingborgs kommun upphandlade sin företagshälsovård i samverkan. HR, chefer, skyddsombud och upphandlare arbetade tillsammans fram det nya avtalet. Resultatet blev helt nya tjänster och en ny roll för företagshälsovården.

Det är arbetsmiljöcontrollern Agneta Kallstenius och upphandlingsansvariga Susanne Hylander som har lett arbetet med att ta fram ett nytt kontrakt för företagshälsovården.

– Vi har krokat arm, Susanne och jag. Det är så bra att Susanne som upphandlingsansvarig varit med från början i den här processen, säger Agneta Kallstenius.

På ett seminarium hos SKL berättade de båda hur de gick tillväga.

Hösten 2017 hade Helsingborgs kommun lite mer än ett år kvar av sitt avtal med den företagshälsovård de hade då. Det var ett ganska traditionellt avtal med bland annat erbjudande om hälsokontroller och föreläsningar om ledarskap för chefer.

Vill pröva nytt sätt för upphandling

När det var lite mer än ett år kvar av det gamla avtalet beslöt man att pröva ett nytt sätt att lägga grunden för ett nytt avtal.

– Istället för att undersöka vilka tjänster som olika företagshälsor kunde erbjuda, så ville vi börja med att kartlägga behoven i den egna organisationen, säger Susanne Hylander.

Helsingborgs kommun har ett samarbete i vissa frågor med andra närliggande kommuner. Några av dem hakade på arbetet med att handla upp ett nytt avtal. Totalt var de fyra kommuner, sju kommunala bolag och ett kommunalförbund som deltog. Det nya avtalet skulle gälla omkring 20 000 anställda. Helsingborgs kommun fick mandat att hålla i processen.

Träffar med alla parter

Agneta Kallstenius och Susanne Hylander bjöd därför in till ett par workshops med chefer, skyddsombud och HR-konsulter från de här olika verksamheterna, i lite olika konstellationer. Tillsammans tog de fram vad kommunen har för utmaningar och dilemman inom arbetsmiljön.

Diskussionerna utgick från de tre områdena fysisk, digital, och organisatorisk och social arbetsmiljö. Deltagarna fick också tre frågor att arbeta med: Var är vi idag? Vart är vi på väg? Varför är det viktigt?

– Vi fick en lång bra lista på dilemman i stadens arbetsmiljö. Utifrån den kunde vi prioritera och sätta mål för vad vi ville uppnå med en framtida företagshälsovård, säger Agneta Kallstenius.

Fick ge förslag på lösningar

De mål, eller fokusområden, för en framtida företagshälsovård som Agneta, Susanne och den centrala samverkansgruppen arbetade fram blev följande:

  • Att medvetandegöra chefer och medarbetare om vad som stärker ett hållbart arbetsliv. Syftet med det är att sänka den upprepade korttidssjukfrånvaron.
  • Att förebygga otydliga och gränslösa arbeten. Syftet med det är att medarbetarna ska uppleva att de har en rimlig arbetsbelastning.
  • Att förbättra befintliga lokaler vad gäller ljud, ljus, ventilation och klimat.

– Vi ville att leverantörerna inom ramen för ett avtal ska hitta lösningar på de här problemen. Så de som ville vara med i upphandlingen fick komma in med förslag på lösningar.

Anbud poängsattes i samverkan

De olika anbud som sedan kom in poängsattes efter ett system som tog hänsyn till både pris och till pricksäkerheten på de förslag till lösningar som företagshälsorna presenterade. Det arbetet gjordes av en grupp HR-konsulter från de olika kommunerna, bolagen och kommunalförbundet, tillsammans med tre fackliga organisationer.

Den företagshälsovård som vann upphandlingen blev till sist densamma som Helsingborgs kommun redan hade. Men uppdraget ser helt annorlunda ut mot tidigare, och kommer att innebära stora förändringar i hur de ska arbeta framöver.

Jättebra att vi fått vara med hela vägen.

Resultatet har blivit ett helt nytt kontrakt som bland annat innefattar ett konkret chefsstöd som är tillgängligt åtta till fem varje vardag.

– Dit kan alla chefer och personal från HR ringa för att fråga om stöd av olika slag. En sådan tjänst har inte funnits tidigare, säger Agneta Kallstenius.

Nya avtalet utgår från behov

Kontraktet innebär också regelbundna besök av företagshälsan ute i de olika verksamheterna, för att kunna lyssna in vilka behov som är viktiga just nu. HR på varje enhet har i uppdrag att se till att de här mötena blir av.

Kommunens skyddsombud har också uppskattat processen för att ta fram det nya avtalet. En av dem är Martin Sjösten, huvudskyddsombud och arbetsmiljösamordnare för Kommunals skyddsombud i Helsingborgs kommun. Han sitter också med i den centrala samverkansgruppen.

– Det har varit jättebra att vi fått vara med hela vägen, från början där vi pratade ihop oss om vad vi har för behov, till beslutet om upphandling, säger han.

Det bästa med det nya avtalet är att det utgår från vilka behov verksamheten har, inte från specifika tjänster, menar han.

– Det är också bra att vi kan påverka innehållet även under själva avtalsperioden.

Det nya avtalet träder i kraft den 1 januari 2019.

– Den största skillnaden mot det gamla kontraktet är nog att företagshälsan nu ska arbeta mycket mer med att utveckla arbetsmiljön för chefer och medarbetare. Det här kan innebära att företagshälsan måste skaffa sig andra kompetenser än de traditionella. Det ska bli spännande att se hur de hanterar det! säger Agneta Kallstenius.

Inlägg taggat med:

Företagshälsovård
Samverkan
Text: Åsa Hammar, 11 september 2018

Relaterade verktyg

  • OSA-kollen

    Jobba tillsammans med organisatorisk och social arbetsmiljö

Senaste artiklar

Hon stöttar de anställdas innovationer

Många anställda har idéer om hur deras egen verksamhet eller arbetsmiljö kan bli bättre. Inom Västra Götalandsregionen finns Innovationsplattformen som ska fånga upp dem. Alla som kommer med idéer får…

Sjuksköterskorna som blev uppfinnare

Narkossjuksköterskorna såg att arbetsmiljön kunde bli säkrare med en bättre vagn för avfallshantering på operationssalen. Nu har idén blivit verklighet – med hjälp av Innovationsplattformen i Västra Götalandsregionen. Så här en…

Nytt avtal med företagshälsan – så gjorde Helsingborg

Helsingborgs kommun upphandlade sin företagshälsovård i samverkan. HR, chefer, skyddsombud och upphandlare arbetade tillsammans fram det nya avtalet. Resultatet blev helt nya tjänster och en ny roll för företagshälsovården. Det…

Områden

Tillsammans skapar vi en arbetsplats som får oss att må bra.

Var vill du börja?

Läs mer om SAM

SAM

Video

Verktyg

Vill du skapa en frisk arbetsplats? Våra verktyg är baserade på forskning och testade av kollegor till dig.

Här hittar du riktigt bra stöd på vägen!

  • OSA-kollen

    Jobba tillsammans med organisatorisk och social arbetsmiljö

  • OSA-kompassen

    Vägar till god organisatorisk och social arbetsmiljö

Så gör andra

Hur jobbar andra med sin arbetsmiljö? Hämta tips och inspiration till din arbetsplats!

Video

Vad säger forskningen?

Allt fler forskare uppmärksammar arbetsmiljö som en framgångsfaktor för friska arbetsplatser. Här får du veta vad de kommit fram till.

Vilken ny kunskap kan ni använda?

Fyra smiley, social arbetsmiljö.

11 vinster av att jobba med OSA

Har ni råd att strunta i OSA? En schysst och rättvis arbetsplats med lagom belastning och gott arbetsklimat lönar sig....