Från 1 juli 2026 gäller språkkrav i äldreomsorgen. Men för arbetsgivare handlar det inte bara om att bedöma svenska, utan om att bygga en arbetsplats där språket utvecklas. Här är stöden som kan hjälpa er i gång.
Att tala med de äldre, deras anhöriga och med jobbkollegor kräver kunskaper i svenska språket. Det är också viktigt för bemötandet och omsorgen om de äldre. Språkkunskaper krävs även för viktiga arbetsmoment som att dokumentera, larma och skriva avvikelser.
Tanken med språkkravet i äldreomsorgen är att göra språkutveckling till en naturlig del av verksamheten – inte att införa obligatoriskt språktest för medarbetare.
– Det ska heller inte gälla inför en anställning. Hur man rekryterar får man göra som det passar bäst, säger Olga Orrit, språkutvecklare på Vård- och omsorgscollege.
Lag om språkkrav i äldreomsorgen
Så här lyder det lagstadgade språkkravet som antogs av riksdagen den 1 april och skrivs in i socialtjänstlagen;
”Den som bedriver verksamhet inom socialtjänstens omsorg om äldre personer ska arbeta för att den personal som genomför insatser i sådan omsorg har de kunskaper i svenska som är relevanta för insatsernas genomförande.”
Viktigt kunna vårdsvenska
Det viktiga är att arbetsplatser arbetar för att personalen i äldreomsorgen har kunskaper i svenska som är relevanta för jobbet.
– Fokus är på systematik och kvalitet i att vara en språkutvecklande arbetsplats, inte på exakt språknivå, förklarar Olga Orrit.
Och behovet finns där. En stor del av medarbetarna inom svensk äldreomsorg är födda utomlands. I kommunerna är 53 procent av vårdbiträdena och 37 procent av undersköterskorna utrikes födda, enligt Sveriges kommuner och regioner, SKR.
Det kan vara en laddad fråga att ta upp med personalen och därför är det viktigt med stöd.
Olga Orrit, språkutvecklare
Konkret stöd hos VO-College
Vård- och omsorgscollege har en mängd stöd och verktyg som hjälper arbetsplatser att uppfylla språkkravet i äldreomsorgen. Socialstyrelsen tar också fram stödmaterial, och Skolverket ska ta fram yrkesnära språkundervisning i komvux.
Här är några viktiga ingångar hos VO-College:
- Vägvisaren – samlat stöd för att komma i gång och jobba vidare som språkutvecklande arbetsplats
- Språkförmåga i fokus – stöd för samtal om bedömning av yrkesspråk och stödbehov
- Fem nycklar till en språkutvecklande arbetsplats – utbildning för chefer
- Språkombud – kollegialt stöd i vardagen
– Just kartläggning av språkförmåga kan bli en stor fråga för arbetsgivare, för att veta vilka som ska få stöd. Min bild är att det kan vara en laddad fråga att ta upp med personalen och därför är det viktigt med stöd, säger Olga Orrit.
Cheferna har nyckelroll
Materialet Fem nycklar är en utbildning som chefer kan anmäla sig till för att fördjupa sin kunskap. På webbsidan finns en beskrivning av de fem nycklarna. Som chef inom äldreomsorgen är du ansvarig för att skapa en arbetsmiljö som gynnar språkutveckling.
– Fem nycklar ger en orientering kring vad språkutvecklande arbetsplats innebär och vilka vägar man kan gå. Materialet innehåller filmer och rapporter. Cheferna har ju ansvaret men vet ofta inte hur vuxna lär sig ett nytt språk. Man behöver skaffa sig mer kunskap om det så att man bottnar i frågorna, menar Olga Orrit.
Medarbetare hjälper varandra
Ett framgångsrikt arbetssätt är att låta språkintresserade medarbetare stötta andra. Det finns i dag drygt 6 500 utbildade språkombud i 165 kommuner i Sverige. Språkombud är medarbetare som hjälper kollegor och arbetsplatsen att utveckla språket.
En uppföljning av nyttan med språkombud visar bland annat att
- arbetsklimatet blir mer öppet och accepterande
- personer med behov av språkutveckling får bättre språk och kommunikation
- det sker färre missförstånd mellan kollegor och med brukare
- dokumentationen får högre kvalitet
Läs mer: 7 vinster med språkombud
Språkkrav förbättrar äldreomsorgens kvalitet
Var brister språket oftast i äldreomsorgen?
– Dokumentationen. Det skriftliga kan vara svårt även när man har svenska som modersmål. Och akuta situationer när man ska tala snabbt och under stress med annan personal. Telefonsamtal brukar också upplevas svårt. Man ser inte personen och kan läsa av. Även samtal med anhöriga om något är laddat, säger Olga Orrit.
4 språkliga förmågor för jobbet
Vilka språkkunskaper bör man ha för att klara jobbet inom äldreomsorgen? Fyra kategorier är viktiga för att kunna göra ett bra jobb:
Prata. Småprata, instruera, använda fackspråk, motivera, anpassa sitt språk till situation.
Lyssna. Förstå frågor och instruktioner, förstå ämnesspecifika ord.
Skriva. Skriva sammanfattning, dokumentera vårdhändelse.
Läsa. Skriftlig dokumentation, förstå skriftligt fackspråk.
Källa: Vård- och omsorgscollege
En samverkansform mellan arbetsgivare, fack och utbildningsanordnare för att stärka kompetensförsörjningen inom vård och omsorg.
