Bryt tystnaden – prata om hot och våld på jobbet

Tryggheten på jobbet ökar när kollegor delar erfarenheter med varandra. Ta därför din och andras upplevelse av hot och våld i arbetsmiljön på allvar. Det är först när vi ser verkligheten som den är som vi kan skapa den förändring som vi vill ha.

Hero bakgrundsbild

Hot och våld på arbetsplatsen kan förekomma inom många branscher och är ett allvarligt arbetsmiljöproblem.

Suntarbetslivs verktyg Säkerhetsdialogen är kostnadsfritt och framtaget i samverkan mellan fack och arbetsgivare. Här hittar du kunskap, inspiration, checklistor, skyddsronder filmer och övningar till arbetsplatsträffen. Välkommen!

Gå direkt till Säkerhetsdialogen

Webbinarium: hot och våld

Välkommen till ett webbinarium om hur vi kan prata mer öppet om hot och våld i arbetslivet – och vad som faktiskt gör skillnad på arbetsplatserna.

Datum: 7 oktober 08.30

1

Få igång samtalet om hot och våld i arbetsgruppen

Att hantera människor i hotfulla situationer är bland det svåraste som finns. För att klara av det behöver man prata ihop sig i arbetsgruppen. Vilka situationer uppstår, hur hanterar vi dem, och vad kan vi göra för att förebygga dem?

I videon här nedanför diskuteras vikten av att få igång dialogen. Filmen är hämtad från Säkerhetsdialogen, och dialogövningen ”Hur hanterar vi situationer med hot och våld?”.

Hur hanterar vi svåra situationer?
2

Rapportera allt – även tillbud

Rapportering av händelser är centralt i det förebyggande arbetet. Det gäller både saker som faktiskt har hänt – och saker som var på väg att hända.

I filmen nedanför kan du lära dig mer om tillbud. Här berättar bland annat arbetsmiljöinspektör Leif Söderqvist att det går tio tillbud på varje olycka; alltså tio oj för varje aj.

Tio oj för varje aj – därför ska du alltid tillbudsrapportera

Är du osäker på vad som räknas som ett tillbud? Läs artikeln här nedan!

Två kvinnor tittar på en datorskärm tillsammans. En bild från artikeln

Vad är tillbud?

Ett tillbud är en ”nästanolycka”. Genom att rapportera tillbud blir ni medvetna om risker och kan förebygga att något händer.

3

Ta in frågan i det systematiska arbetsmiljöarbetet

Arbetsmiljöarbetet är något som pågår både i det dagliga arbetet och i återkommande processer.

Det innebär att situationer, möten och arbetsuppgifter löpande ska undersökas och riskbedömas. De risker som upptäcks ska åtgärdas och sedan ska åtgärderna följas upp.

Hos Suntarbetsliv finns det ett stort antal checklistor som kan vara till hjälp. Här är ett urval som kan vara bra att börja med:

Lär dig mer: vad är hot och våld?

Det finns många olika typer av hot och våld. Det kan handla om allt från subtila hotsituationer till allvarliga fysiska situationer som vapenvåld.

Det finns ingen exakt gräns för vad som räknas som hot och våld, utan det beror på hur den som blir utsatt upplever situationen.

Här är en grov indelning:

Hot: Muntlig eller skriftlig varning om fysiskt våld eller skadegörelse. Kan också ske via kroppsspråk, gester, närvaro på en speciell plats eller genom en till synes oskyldig kommentar.

Våld: Aggressiva handlingar som leder till fysisk eller psykisk skada hos någon annan; till exempel att knuffa, riva eller hålla fast. Ett fysiskt angrepp i form av överfall med slag, sparkar eller vapen räknas som grovt våld.

Digitala aggressioner: Om hot eller kränkningar sker digitalt – till exempel på sociala medier, per sms eller e-post – så kan de även kallas för digitala aggressioner. Vill ni jobba specifikt med denna fråga på er arbetsplats kan ni använda verktyget Forskning på 5: digitala aggressioner!

Otillåten påverkan: En särskild typ av hot och våld, som sker när någon försöker påverka en myndighetspersons beslut. Det kan till exempel röra ett socialtjänstbeslut om pengar, en elevs betyg, eller en eventuell vräkning från en lägenhet. 

Läs mer i artikeln "Vad är hot och våld på arbetsplatsen?"

Vill du veta mer om vad hot och våld är? Kika på denna film med ämnesexperterna Sofia Wikman och Alexander Tilly, så får du en bra grund att stå på!

Se filmen ``Vad är hot och våld?``

Inspireras av andra arbetsplatser

Du behöver inte uppfinna hjulet. Läs om hur andra arbetsplatser har arbetat mot hot och våld och låt dig inspireras!

lamp

Kom ihåg!

  • Hot och våld är ett arbetsmiljöproblem som ska hanteras av arbetsgivaren.

  • Det är viktigt att prata om problemet och rapportera när saker händer, för att få koll på situationen.

  • Hot och våld ska aldrig ses som en naturlig del av jobbet.

  • Utbilda chefer, skyddsombud och medarbetare i hur hot och våld förebyggs

Boka föreläsning

Du kan boka digitala föreläsningar, bland annat om hot och våld. Lär er mer, så blir det enklare att komma igång.