Chefens nyckelposition

Att vara chef i offentlig sektor är ofta ett väldigt stimulerande, men också utmanande uppdrag.

Man har en nyckelposition mellan den strategiska nivån där de övergripande målen sätts och den operativa nivån där det praktiska arbetet utförs.

En av chefens viktigaste uppgifter är att kommunicera och översätta information från den ena nivån till den andra.

För att den operativa nivån ska fungera väl behövs information från den strategiska nivån om vart verksamheten är på väg. Och det är lika viktigt att information strömmar från den operativa nivån till den strategiska, så att kloka beslut ska kunna fattas.

Men ibland går det bara inte ihop. Det kan kännas som att de olika nivåerna pratar helt olika språk eller att de drar åt helt olika håll. Ofta beror detta på att chefen saknar tillträde till någon av nivåerna eller båda och därmed finns inte förutsättningarna för chefen att utföra sitt jobb.

För att förhindra att detta sker behövs mötesplatser där information kan överföras, både formella och informella.

Ett friskt flöde av information i en organisation är en förutsättning för en väl fungerande verksamhet. Därför har cheferna en så viktig nyckelposition i alla verksamheter.